Refund policy

Política de Venta Final – Productos Personalizados

En SARÒ, todas nuestras piezas son confeccionadas de manera personalizada según las medidas, especificaciones y preferencias proporcionadas por cada cliente.

Por esta razón, todas las ventas son finales.

1. No devoluciones ni reembolsos
No se aceptan devoluciones, cambios ni reembolsos de dinero una vez confirmada la compra. Cada pieza es elaborada exclusivamente para el cliente, por lo que no puede ser revendida.

2. Responsabilidad del cliente
El cliente es responsable de:

• Proporcionar medidas correctas y completas.
• Verificar cuidadosamente todos los detalles del pedido antes de confirmar la compra (tamaño, estilo, color, etc.).

3. Ajustes o correcciones
En caso de que la prenda requiera ajustes menores, estos podrán evaluarse caso por caso. Podrían aplicarse cargos adicionales dependiendo de la modificación solicitada.

4. Errores por parte de la empresa
Si ocurre un error atribuible a [Nombre de la Empresa] (medidas incorrectas por nuestra parte, defecto de confección, o producto distinto al solicitado), nos comprometemos a:

• Corregir el error sin costo adicional, o
• Ofrecer una solución adecuada según el caso.

5. Aceptación de la política
Al realizar una compra, el cliente confirma que ha leído, comprendido y aceptado esta política de venta final.

6. Contacto
Para cualquier duda o aclaración antes de realizar su compra, puede comunicarse con nosotros:

• Correo: sarodbrand@gmail.com / sarobysofia@gmail.com

Si no estás seguro de hacer la compra en línea, te recomendamos que pases por nuestro atelier y agendes una cita. Así podrás medirte los estilos en persona antes de tomar una decisión.